秘書室

電話メモの清書

電話の伝言を残す時間

走り書きが、担当者に届く伝言になる

デモ動画：電話の走り書きを、伝言票と伝言の文に

※画面は再現イメージです。会社名・人名・電話番号・内容は架空のものです。約1分10秒・音声が流れます（ナレーション：VOICEVOX:玄野武宏）。

電話を受けながらの走り書きは、書いた本人にしか読めません。担当者に伝えるときに書き直し、電話番号や折り返しの時間を聞き漏らしていたことに、あとから気づくこともありました。

走り書きを渡すと、どなたから・用件・折り返し・担当の欄がそろった伝言票になります。メモに無いことは先に知らされるので、聞き漏れにその場で気づけます。担当者へ送る伝言の下書きも一緒に出てきます。

走り書きを渡す電話を受けながら書いたメモを、そのまま渡します。言葉が短くても構いません。

伝言票の欄に振り分けるどなたから・用件・折り返し・担当など、伝言票の欄にメモの言葉を振り分けます。

足りない情報を知らせる電話番号の聞き漏れなど、メモに無いことは推測で埋めず、空けたまま知らせます。分かったことは、人がひとこと足します。

確かめて、送るのは人担当者へ送る伝言の文を下書きします。内容と番号を確かめて送るのは人です。

導入のときに、伝言票の項目と、伝言を送る先（担当者ごとの社内チャットやメールなど）を決めておきます。

どこまで任せて、どこで止めるかは、御社の仕事に合わせて一緒に決めます。