合同会社Trash-B
経営企画室

お客様向けの診断ページ

診断ページをつくる時間

2択の質問から、ご相談につながる

デモ動画:「おうちの点検、そろそろ?」の診断を下書きする

※画面は再現イメージです。会社名・質問・結果の文は架空のものです。約1分10秒・音声が流れます(ナレーション:VOICEVOX:玄野武宏)。

実物で試す:当社のAI診断

このページで紹介している作り方で、当社のホームページにも診断を置いています。実際に答えて、結果からご相談につながる流れを確かめてみてください。

※どちらも、回答は端末の中だけで判定し、送信しません。結果は目安です。

いままでと、任せたあと

いままで

「うちは、そろそろ点検したほうがいい?」と聞かれるたびに、同じ説明をくり返していました。ホームページで気軽に確かめてもらえる形にしたくても、質問をどう並べ、結果に何と書けばよいかが分からず、手が付きませんでした。

任せたあと

お客様によく聞かれることを渡すと、2択の質問5つと結果の文3つが下書きされ、結果からご相談の入り口へつながる形になります。結果は目安として書かれるので、言い回しを確かめて公開を決める時間が戻ります。

診断ができるまで

よく聞かれることを渡すお客様からよく聞かれることと、診断で確かめてほしいことを伝えます。
2択の質問を並べるはい・いいえで答えられる質問を、答えやすい順に5つ並べます。
結果の文を下書きするはいの数に合わせて結果の文を3つ下書きし、ご相談の入り口へつなげます。
言い切らない形に整える結果は目安であることを必ず書き添え、言い切る言い回しは使いません。公開するかどうかを決めるのは人です。

AIに任せることと、任せないこと

導入のときに、診断で扱う題材の範囲と、結果に書いてよい言い回しを決めておきます。

AIに任せること

  • はい・いいえで答えられる質問を並べる
  • 結果の文を、目安として下書きする
  • 結果から、ご相談の入り口へつなげる

AIがしないこと

  • 結果を言い切って、お客様を不安にさせる
  • 健康やお金の判断に見える診断をつくる
  • ホームページに、そのまま公開する

どこまで任せて、どこで止めるかは、御社の仕事に合わせて一緒に決めます。

お読みいただきたいこと

  • AIがつくるのは下書きです。公開するかどうかを決めるのは人です
  • 診断の結果は、あくまで目安です。実際の状態は見てみないと分からないことを、結果の文に書き添えます
  • 健康・お金・法律にかかわる判断に見える診断は、つくりません

まずは30分、話すだけで大丈夫です

資料も準備もいりません。いまの仕事のことを、そのまま話してください。
合わなければ、そのまま終わって構いません。営業のお電話もしません。

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